টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস অফ ইউজ

Last Updated and Effective as of: 01-05-2025

১। পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই ব্যবহার শর্তাবলি ("শর্তাবলি") আপনাকে ("ব্যবহারকারী") এবং ফিশ বিজ্ঞান ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসাবে কাজ করে। এই চুক্তি FishVigyan.com ওয়েবসাইট (যাকে বলা হয় "ওয়েবসাইট")-এ আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার সম্পর্কিত নিয়ম নির্ধারণ করে। এর মধ্যে ওয়েবসাইটের সঙ্গে যুক্ত সব সাবডোমেইন, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অনলাইন পরিষেবাগুলো (একত্রে "পরিষেবা") অন্তর্ভুক্ত।আপনি যখন এই পরিষেবার যেকোনো অংশে প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলিকে সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ ও মানতে সম্মত হন। যদি আপনি এখানে দেওয়া সব শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এই পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

কোম্পানি যে কোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে, এবং এর জন্য আগাম জানানোর প্রয়োজন নেই — যদি না প্রযোজ্য আইন তাতে বাধা দেয়। যদি বড় কোনো পরিবর্তন হয়, তাহলে তা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে বা সম্ভব হলে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে। এই রকম পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন।

২। পরিষেবার বিবরণ

ফিশ বিজ্ঞান একটি শিক্ষামূলক ও ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে, যেখানে দুটি প্রধান ধরণের পরিষেবা দেওয়া হয়:

প্রথমত, জলচাষ ও মাছ চাষ সম্পর্কিত নানা বিষয়ে আর্টিকেল, গাইড, টিউটোরিয়াল এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল কনটেন্টসহ বিস্তারিত তথ্যভিত্তিক শিক্ষামূলক সামগ্রী (যাকে বলা হয় "শিক্ষামূলক কনটেন্ট") প্রদান করা হয়।

দ্বিতীয়ত, একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে মাছ চাষের যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম ও সম্পর্কিত পণ্যের ("পণ্য") কেনাকাটার সুবিধা দেওয়া হয়।

সব শিক্ষামূলক কনটেন্ট কেবল সাধারণ তথ্য দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি, এবং একে পেশাদার পরামর্শ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। এই কনটেন্ট ব্যবহার করে কেউ যদি কোনো সিদ্ধান্ত নেন, তার জন্য কোম্পানি কোনো দায় নেবে না।

৩। ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি রাইটস

সকল কন্টেন্ট, উপকরণ এবং বৈশিষ্ট্য যা পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে উপলব্ধ, যেমন টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ভিডিও সংগ্রহ, ডেটা সংগ্রহ, সফটওয়্যার, এবং এগুলোর নির্বাচন ও বিন্যাস (যাকে বলা হয় "মালিকানাধীন উপকরণ") ফিশ বিজ্ঞান, এর লাইসেন্সদাতা বা কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একমাত্র সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট, ট্রেড সিক্রেট এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-প্রত্যায়িত, বাতিলযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয় যাতে আপনি পরিষেবাগুলো কেবল ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন। এই লাইসেন্স স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করে: পরিষেবাগুলি বা মালিকানাধীন উপকরণগুলির কোনো পুনঃবিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহার; কোনো পণ্যের তালিকা, বর্ণনা, বা দাম সংগ্রহ ও ব্যবহার; পরিষেবা বা মালিকানাধীন উপকরণগুলির কোনো পরিবর্তিত ব্যবহার; অ্যাকাউন্টের তথ্য ডাউনলোড, কপি বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য অন্য কোনো ব্যবহার; অথবা ডেটা মাইনিং, রোবট বা অনুরূপ ডেটা সংগ্রহ ও বের করার যন্ত্র ব্যবহার।

মালিকানাধীন উপকরণের অগ্রহণযোগ্য ব্যবহার কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে। আপনি ফিশ বিজ্ঞান এর লিখিত অনুমতি ছাড়া পরিষেবা বা এর কোনো অংশ পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, প্রদর্শন, বিক্রি, ভাড়া, স্থানান্তর, পরিবর্তিত কাজ তৈরি, অনুবাদ, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডি-অ্যাসেম্বল, ডি-কোম্পাইল বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪। ব্যবহারকারীর আচরণ এবং নিষেধাজ্ঞা

আপনি পরিষেবা ব্যবহার করার শর্তস্বরূপ, আপনি এই নিশ্চিত করেন এবং সম্মত হন যে, আপনি পরিষেবাগুলি কোনো অবৈধ বা এই শর্তাবলির দ্বারা নিষিদ্ধ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না। আপনি সব প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালার সাথে মেনে চলতে সম্মত হন।

বিশেষভাবে, আপনি সম্মত হন যে, আপনি নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করবেন না: কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা বা পাবলিসিটি অধিকার লঙ্ঘনকারী কোনো উপকরণ আপলোড, পোস্ট বা ট্রান্সমিট করা; ভাইরাস, ট্রোজান হর্স, ওয়ার্ম, টাইম বোম্ব বা অন্যান্য কম্পিউটার প্রোগ্রামিং রুটিন যা কোনো সিস্টেম, ডেটা বা ব্যক্তিগত তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত, বিঘ্নিত বা অপহরণ করতে পারে; অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন, প্রচারণামূলক উপকরণ বা স্প্যাম; মানহানিকর, অশ্লীল, হয়রানিকর বা অন্যথায় আপত্তিজনক; অথবা কোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘনকারী।

তদুপরি, আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে, আপনি কোনো অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করবেন না, যার মধ্যে "স্ক্র্যাপার", "ক্রলারের" বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রশিক্ষণ সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, পরিষেবাগুলোর কোনো কন্টেন্ট অ্যাক্সেস, এক্সট্রাক্ট, স্টোর বা পুনরায় ব্যবহার করার জন্য। তবে সাধারণভাবে স্বীকৃত সার্চ ইঞ্জিন ক্রলাররা, যারা স্ট্যান্ডার্ড SEO প্রোটোকল মেনে চলে এবং noindex/nofollow নির্দেশনা মেনে চলে, তাদের জন্য এটি প্রযোজ্য নয়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল প্রশিক্ষণ, বাণিজ্যিক ডেটাসেট সংকলন বা প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণের জন্য এক্সট্রাক্ট করা কন্টেন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ফিশ বিজ্ঞান যে কোনো আচরণের জন্য, যেটি একমাত্র তার বিবেচনায় এই শর্তাবলির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে বা অন্য ব্যবহারকারী, পরিষেবা বা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের জন্য ক্ষতিকর হবে, আপনার পরিষেবায় প্রবেশাধিকার বন্ধ বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্ব নোটিস ছাড়াই।

৫। ই-কমার্স শর্তাবলী

৫.১ পণ্য তালিকা এবং বর্ণনা

ফিশ বিজ্ঞান চেষ্টা করে যে সকল পণ্যের বর্ণনা, ছবি এবং স্পেসিফিকেশন পরিষেবাগুলিতে প্রদর্শিত হয় তা সঠিক এবং পূর্ণাঙ্গ হয়। তবে, কোম্পানি নিশ্চিত করতে পারে না যে এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণভাবে ত্রুটির মুক্ত, হালনাগাদ বা ব্যাপক। পণ্যের রঙ এবং আভাস আপনার ডিসপ্লে সেটিংস এবং মনিটরের কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.২ দাম এবং পেমেন্ট শর্তাবলী

সব দাম ভারতীয় রুপি (₹) তে দেখানো হয়, যদি না অন্য কিছু উল্লেখ করা হয়, এবং এগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। কেনাকাটার সময় পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে, যেগুলোর মধ্যে Razorpay এবং PayPal অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এগুলো সীমিত নয়। আপনি সঠিক এবং পূর্ণ বিলিং তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন এবং ফিশ বিজ্ঞানকে আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে নির্দিষ্ট পরিমাণ চার্জ করার অনুমতি দেন।

৫.৩ শিপিং এবং ডেলিভারি নীতিমালা

ফিশ বিজ্ঞান তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিকস প্রদানকারীদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করে অর্ডার সম্পূর্ণ করতে। আনুমানিক ডেলিভারি সময় শুধুমাত্র রেফারেন্স হিসেবে দেওয়া হয় এবং এটি গ্যারান্টি নয়। পণ্যের ক্ষতি বা মালিকানা ডেলিভারি করার পর আপনার কাছে চলে আসে। কোম্পানি যেকোনো বিলম্বের জন্য দায়ী হবে না, যা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ঘটে, যেমন আবহাওয়া, পরিবহন বিঘ্ন বা কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়া।

৫.৪ রিটার্ন এবং রিফান্ড

পণ্যের বিশেষ ধরনের কারণে, সব বিক্রি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না অন্য কিছু উল্লেখ করা হয়। রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিবেচনা করা হবে: ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য (যদি ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এ ধরনের সমস্যা রিপোর্ট করা হয়); অথবা ভুল পণ্য পাঠানো (যা যাচাই করার পর)। রিটার্ন শুরু করার জন্য, আপনাকে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে fishvigyan@gmail.com ঠিকানায় যোগাযোগ করতে হবে। অনুমোদিত রিফান্ডগুলো চৌদ্দ (১৪) কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে এবং আসল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ক্রেডিট করা হবে।

৬। বিরোধ সমাধান এবং প্রযোজ্য আইন

৬.১ আলোচনা এবং মীমাংসা

এই শর্তাবলী বা আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যে কোনো বিরোধ প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে ৩০ (ত্রিশ) দিনের ভাল বিশ্বাসে আলোচনা দ্বারা সমাধান করার জন্য চেষ্টা করা হবে, যা fishvigyan@gmail.com-এ লিখিত নোটিসের মাধ্যমে শুরু হবে।

যদি এই সময়ের পরেও বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে এটি শেষপর্যন্ত বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করা হবে, যা হাওড়া, পশ্চিমবঙ্গ, ভারত এ ১৯৯৬ সালের সালিশ এবং মীমাংসা আইন অনুযায়ী হবে। সালিশ একমাত্র সালিশকর্তা দ্বারা অনুষ্ঠিত হবে, যাকে পক্ষগুলি পারস্পরিক সম্মতিতে নির্ধারণ করবে। সালিশের ভাষা হবে ইংরেজি।

৬.২ শ্রেণীভিত্তিক মামলা ত্যাগ

আপনি এবং ফিশ বিজ্ঞান একমত যে, দু'পক্ষই একে অপরের বিরুদ্ধে কেবল ব্যক্তিগতভাবে দাবি করতে পারবে, কোনো শ্রেণীভুক্ত (ক্লাস অ্যাকশন) মামলা বা প্রতিনিধি মামলা হিসেবে নয়।

৬.৩ প্রযোজ্য আইন এবং বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী ভারতের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইনগত দ্বন্দ্ব সম্পর্কিত নিয়মের কথা বিবেচনা না করেই। উপরের সালিশ সংক্রান্ত নিয়ম অনুযায়ী যদি কোনো বিরোধ সালিশের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে সেই বিরোধের একমাত্র বিচারাধিকার থাকবে হাওড়া, পশ্চিমবঙ্গের আদালতের।

৭। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, সেই সীমার মধ্যে ফিশ বিজ্ঞান কোনো প্রকার পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটা হারানো, ব্যবহার করতে না পারা, সুনাম নষ্ট হওয়া বা অন্য কোনো অদৃশ্য ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়—যা ঘটে:

আপনার পরিষেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার, অথবা ব্যবহার করতে না পারার কারণে;
পরিষেবার মধ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের আচরণ বা কনটেন্টের কারণে;
পরিষেবা থেকে পাওয়া যেকোনো কনটেন্টের কারণে;
বা আপনার তথ্য বা কনটেন্টে অবৈধ প্রবেশ, ব্যবহার বা পরিবর্তনের কারণে।

কোনো পরিস্থিতিতেই ফিশ বিজ্ঞান এর সর্বমোট দায়বদ্ধতা পরিষেবা সংক্রান্ত সব দাবির জন্য ১২ (বারো) মাসে পরিষেবার জন্য আপনি যা প্রদান করেছেন, তার পরিমাণের বেশি হবে না (যদি কোনো অর্থ প্রদান করে থাকেন)।

৮। সাধারণ শর্তাবলী

৮.১ বিভাজ্যতা

যদি এই শর্তাবলির কোনো অংশ আদালতের দ্বারা অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য না বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশগুলো পুরোপুরি কার্যকর থাকবে।

৮.২ ছাড় দেওয়া

এই শর্তাবলির কোনো অংশে ছাড় দেওয়া হলে, তা ভবিষ্যতের জন্য বা অন্য কোনো অংশের ক্ষেত্রে ছাড় দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে না। ফিশ বিজ্ঞান যদি কোনো অধিকার বা শর্ত প্রয়োগ না করে, তাও তা ত্যাগ বা ছাড় দেওয়া হয়েছে বোঝায় না।

৮.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতিমালা এবং ফিশ বিজ্ঞান কর্তৃক পরিষেবায় প্রকাশিত অন্য কোনো আইনগত নোটিশ মিলিয়ে, আপনার এবং ফিশ বিজ্ঞানের মধ্যে পরিষেবা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

৯। জলচাষ-সম্পর্কিত বিশেষ শর্তাবলী

৯.১ বায়োসিকিউরিটি মানা

যেসব ব্যবহারকারী শিক্ষামূলক কনটেন্ট ব্যবহার করে জলচাষের কাজ করছেন, তাদের দায়িত্ব থাকবে সঠিকভাবে বায়োসিকিউরিটি বা জৈব-নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করার। এর মধ্যে মানতে হবে:

• দ্য বায়োলজিকাল ডাইভারসিটি অ্যাক্ট, ২০০২

• ন্যাশনাল ফিশারিজ ডেভেলপমেন্ট বোর্ড কর্তৃক প্রকাশিত নির্দেশিকা

• রাজ্য পর্যায়ের জলচাষ সংক্রান্ত নিয়মকানুন

৯.২ জীবন্ত প্রাণী সংক্রান্ত পরামর্শ

জলজ প্রাণী সম্পর্কিত তথ্য কোনোভাবেই এদের রাখা বা চাষ করার অনুমতি নয়। ব্যবহারকারীদের নিজ দায়িত্বে যাচাই করতে হবে:

• ওয়াইল্ডলাইফ প্রটেকশন অ্যাক্ট, ১৯৭২ অনুযায়ী নিষেধাজ্ঞা

• কোস্টাল অ্যাকুয়াকালচার অথরিটির নিয়ম (যদি প্রযোজ্য হয়)

• স্থানীয় জলচাষ এলাকার নিয়ম ও আইন

৯.৩ যন্ত্রপাতির কার্যকারিতা

পণ্যের কার্যকারিতা ল্যাবরেটরির আদর্শ পরিবেশে যাচাই করা হয়েছে। মাঠ পর্যায়ে এই পারফরমেন্স ±১৫% পরিবর্তিত হতে পারে, যেমন:

• পানির গুণগত মানের পরিবর্তন (pH, লবণাক্ততা, অক্সিজেনের পরিমাণ)

• বাইরের তাপমাত্রার ওঠানামা

• সঠিকভাবে ইনস্টল ও রক্ষণাবেক্ষণ

৯.৪ টেকসই উন্নয়নের তথ্য

পরিবেশগত প্রভাব সম্পর্কিত দাবিগুলো ভিত্তি করে:

• FAO-এর দায়িত্বশীল মৎস্যচাষ আচরণ বিধি

• ভারতের ব্লু রেভোলিউশন নীতিমালা

• কনটেন্ট প্রকাশের সময়কার শিল্প মানদণ্ড

৯.৫ রপ্তানি সংক্রান্ত নিয়ম

যারা আন্তর্জাতিকভাবে পণ্য পাঠাতে চান, তাদের করতে হবে:

• প্রয়োজনে MPEDA সার্টিফিকেশন সংগ্রহ

• গন্তব্য দেশের আমদানির নিয়ম মানা

• কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সংক্রান্ত সমস্ত দায়িত্ব গ্রহণ

৯.৬ কারিগরি সংযুক্তি

API ব্যবহার করতে হলে আগেই লিখিত অনুমতি নিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের IoT ডিভাইসের সঙ্গে সংযোগ করলে পণ্যের ওয়ারেন্টি বাতিল হয়ে যাবে।

১০। যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য দয়া করে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: fishvigyan@gmail.com

পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলোর অধীনে আবদ্ধ হতে সম্মত।