প্রাইভেসি পলিসি

১। ভূমিকা ও ব্যাখ্যা

এই প্রাইভেসি পলিসি ("নীতি") একটি আইনগত চুক্তি, যা আপনার ("ব্যবহারকারী," "দর্শক," "তথ্য প্রদানকারী," বা "আপনি") এবং ফিশ বিজ্ঞান ("কোম্পানি," "আমরা," "আমাদের")-এর মধ্যে তৈরি হয়। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো www.fishvigyan.com ওয়েবসাইটে (যাকে এখানে "ওয়েবসাইট," "সাইট," বা "ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়েছে) আপনার প্রবেশ বা ব্যবহার করার সময় যেকোনো ধরণের তথ্য — ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য হোক বা না হোক — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, শেয়ার, প্রক্রিয়াকরণ ও স্থানান্তরের নিয়ম-কানুন ব্যাখ্যা করা।

ওয়েবসাইটে প্রবেশ, ব্রাউজ, একাউন্ট নিবন্ধন, তথ্য জমা দেওয়া, বা অন্য যেকোনোভাবে সাইটের সাথে সম্পর্কিত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং একেবারে সম্মতি দিয়েছেন। এই নীতিতে বর্ণিত সব নিয়ম-কানুন, উপধারা, সংযোজন এবং ভবিষ্যতের সংশোধনীগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা আমাদের একক সিদ্ধান্তে পরিবর্তিত হতে পারে, এবং যেকোনো পূর্ববর্তী ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

যদি আপনি এখানে উল্লেখিত কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে তৎক্ষণাৎ ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যেকোনো সক্রিয় সেশন বন্ধ করতে হবে। যদি আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে এটি এই শর্তাবলীর স্পষ্টভাবে গ্রহণ করা হিসেবে বিবেচিত হবে।

২। সংজ্ঞা এবং পরিধি

এই নীতির উদ্দেশ্যে, নিচের শব্দগুলোর মানে হবে:

• ব্যক্তিগত তথ্য: এমন কোনো তথ্য যা একটি চিহ্নিত বা চিহ্নিতযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: নাম, যোগাযোগের তথ্য, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী, অবস্থান তথ্য, অনলাইন শনাক্তকারী এবং অন্য যেকোনো তথ্য যা এককভাবে বা অন্য তথ্যের সাথে মিলিয়ে একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে পারে।

• প্রক্রিয়াকরণ: ব্যক্তিগত তথ্যের উপর যেকোনো কাজ বা অপারেশন, যেটি স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল হতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: সংগ্রহ, রেকর্ডিং, সংগঠন, স্ট্রাকচারিং, সংরক্ষণ, অভিযোজন, পুনরুদ্ধার, পরামর্শ, ব্যবহার, প্রকাশ, প্রচার, সামঞ্জস্য, সংমিশ্রণ, সীমাবদ্ধকরণ, মুছে ফেলা বা ধ্বংস।

• তথ্য প্রদানকারী: সেই ব্যক্তি যিনি ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত।

• সম্মতি: তথ্য প্রদানকারীর ইচ্ছার কোনো স্পষ্ট, সুনির্দিষ্ট, অবগত এবং অপ্রতিরোধ্য ইঙ্গিত, যা কোনো বক্তব্য বা স্পষ্ট সম্মতিতে প্রকাশিত হয়, যা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদর্শন করে।

এই নীতি সকল পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য, ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস বা ব্রাউজারের পরোয়া না করেই (মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ডেস্কটপ ইন্টারফেস বা ভবিষ্যতের কোনো প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনসহ)।

৩। বিস্তৃত তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া

৩.১। ব্যবহারকারীদের দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্য

ওয়েবসাইটে আপনার যোগাযোগের সময়, আপনি আপনার ইচ্ছামতো কিছু বিশেষ ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে শুধুমাত্র এইগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ আইনি নাম, উপাধি, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ (যদি প্রযোজ্য হয়)।

• যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য: ইমেইল ঠিকানা(গুলি), টেলিফোন নম্বর(গুলি), শারীরিক ডাক ঠিকানা(গুলি), সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডলস।

• আর্থিক তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট কার্ড তথ্য (যা শুধুমাত্র PCI-DSS সঙ্গতিপূর্ণ তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়; আমরা পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না)।

• লেনদেন তথ্য: ক্রয়, দান, সাবস্ক্রিপশন, বা অন্যান্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।

• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সময়ের অঞ্চল সেটিংস, ব্রাউজার প্লাগ-ইন ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।

• প্রোফাইল তথ্য: ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, পছন্দ, মতামত, সার্ভে প্রতিক্রিয়া।

• ব্যবহার তথ্য: ওয়েবসাইটে আপনি কীভাবে নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে তথ্য, যেমন ক্লিকস্ট্রীম প্যাটার্ন, পৃষ্ঠা ইন্টারঅ্যাকশন পরিমাপ, এবং পৃষ্ঠাগুলি থেকে ব্রাউজিংয়ের পদ্ধতি।

• মার্কেটিং এবং যোগাযোগ তথ্য: আমাদের এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে মার্কেটিং উপকরণ গ্রহণের পছন্দ, যোগাযোগের ইতিহাস।

৩.২। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

ওয়েবসাইট উন্নত প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• লগ ফাইল: সার্ভার লগ যা আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী (ISP), রেফারিং/এক্সিট পেজ, তারিখ/সময় স্ট্যাম্প রেকর্ড করে।

• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল, যার মধ্যে সেশন কুকি, স্থায়ী কুকি, ফ্ল্যাশ কুকি, ওয়েব বিইকন, পিক্সেল এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত। (বিশদ তথ্যের জন্য সেকশন ৭ দেখুন।)

• ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং: হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারের সম্মিলিত কনফিগারেশন যা আপনার ডিভাইসকে বিশেষভাবে চিহ্নিত করতে পারে।

৩.৩। তৃতীয় পক্ষের তথ্য উৎস

আমরা সংগৃহীত তথ্যকে সম্পূর্ণ করতে পারি নিম্নলিখিত উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্যের মাধ্যমে:

• প্রকাশ্যে উপলব্ধ রেজিস্ট্রি এবং ডাটাবেস

• সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম (যখন আপনি আমাদের প্রোফাইলের সাথে যোগাযোগ করেন)

• ডেটা উন্নয়ন সেবা

• সরকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ (যেখানে আইনানুগভাবে অনুমোদিত)

৪। প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (GDPR সম্মতি)

যেসব দেশে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) অনুযায়ী আইন চালু রয়েছে, সেখানে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির মাধ্যমে:

• চুক্তির প্রয়োজনীয়তা: এমন প্রক্রিয়াকরণ যা একটি চুক্তির অধীনে আপনার প্রতি দায়িত্ব পূরণের জন্য প্রয়োজন।

• আইনি সম্মতি: এমন প্রক্রিয়াকরণ যা আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে বাধ্যতামূলক।

• বৈধ স্বার্থ: আমাদের কার্যক্রম, প্রশাসনিক কাজ বা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যে এসব স্বার্থ আপনার অধিকার দ্বারা উপেক্ষিত না হয়।

• স্পষ্ট সম্মতি: আপনার স্পষ্ট, প্রত্যাহারযোগ্য অনুমতির মাধ্যমে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ।

৫। তথ্য সংরক্ষণ ও রাখা

এই নীতিতে উল্লেখ করা উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিনই ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে। তবে প্রয়োজনে বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমতি থাকলে আরও দীর্ঘ সময়ের জন্যও রাখা যেতে পারে। সাধারণভাবে তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা হতে পারে:

লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (কর সংক্রান্ত নিয়ম মানার জন্য)
মার্কেটিং সম্পর্কিত তথ্য: যতদিন না আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন
ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ তথ্য: ২৬ মাস পর এই তথ্যসমূহ সাধারণ রূপে বা নামবিহীন করে রাখা হয়

সংরক্ষণ সময় শেষ হলে, তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে, নামবিহীন করা হবে, অথবা সঠিক নিয়ম মেনে আর্কাইভে রাখা হবে।

৬। আন্তর্জাতিকভাবে তথ্য স্থানান্তর

ইন্টারনেটের বৈশ্বিক কাঠামোর কারণে, আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরে অন্য কোনো দেশে স্থানান্তরিত, সংরক্ষিত বা ব্যবহার করা হতে পারে। এই দেশগুলোর মধ্যে থাকতে পারে: যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপীয় ইকোনমিক এরিয়া (EEA), ভারত, অথবা অন্যান্য দেশ যেখানে আমাদের সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো কাজ করে।

এই ধরনের তথ্য স্থানান্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হবে নিচের উপায়ে:

• স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ (SCCs)

• বাইন্ডিং কর্পোরেট রুলস (BCRs)

• যেসব দেশে তথ্য সুরক্ষা পর্যাপ্ত বলে বিবেচিত, সেখানে "অ্যাডিকোয়েসি ডিসিশন" অনুযায়ী

৭। কুকি নীতি (উপ-ধারা)

ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে, প্রতিটি কুকির আলাদা উদ্দেশ্য এবং ব্যবহারের সময়সীমা থাকে:

A. একেবারে প্রয়োজনীয় কুকি
উদ্দেশ্য: ওয়েবসাইটের মৌলিক কাজ চালু রাখতে (যেমন: লগইন সেশন চালু রাখা, শপিং কার্ট চালানো)।
সময়সীমা: সেশন-ভিত্তিক বা প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে।

B. পারফরমেন্স কুকি
উদ্দেশ্য: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সম্পর্কে বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা (যেমন: গুগল অ্যানালিটিক্স ট্রাফিক পরিমাপের জন্য)।
সময়সীমা: সাধারণত ২৪ মাস পর্যন্ত রাখা হয়।

C. ফাংশনাল কুকি
উদ্দেশ্য: ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রেখে ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা (যেমন: ভাষা নির্বাচন, ফন্ট সাইজ পরিবর্তন)।
সময়সীমা: সাধারণত ১ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

D. টার্গেটিং/বিজ্ঞাপন কুকি
উদ্দেশ্য: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর জন্য উপযুক্ত বিজ্ঞাপন দেখানো (যেখানে প্রযোজ্য)।
সময়সীমা: বিজ্ঞাপন প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে নিচের কাজগুলো করতে পারেন:

• সব কুকি ব্লক করা (সুপারিশ করা হয় না, কারণ এতে ওয়েবসাইটের মূল কাজ ব্যাহত হতে পারে)

• পূর্বে জমা থাকা কুকি মুছে ফেলা

• নতুন কুকি গ্রহণের আগে সতর্কবার্তা দেখানো

মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮। ব্যবহারকারীর অধিকার (GDPR ও CCPA অনুযায়ী)

আপনি কোথায় বসবাস করেন তার উপর ভিত্তি করে, আপনি নিচের অধিকারগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• তথ্য দেখার অধিকার (আপনার তথ্যের একটি কপি চাওয়া)

• তথ্য ঠিক করার অধিকার (ভুল বা অসঠিক তথ্য সংশোধন করা)

• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার" অনুরোধ)

• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার (আপনার তথ্য অন্য সেবায় নেওয়া)

• আপত্তি জানানোর অধিকার (যেমন সরাসরি মার্কেটিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে)

• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার (আপনি আগে যে সম্মতি দিয়েছিলেন, তা বাতিল করার অধিকার)

৯। অন্যান্য শর্তাবলি

৯.১। শিশুদের গোপনীয়তা
এই ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী (বা ইউরোপীয় ইউনিয়নে ১৬ বছরের কম) শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯.২। তৃতীয় পক্ষের লিংক
ওয়েবসাইটে থাকা বাইরের লিংকগুলো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আপনি তাদের নিজস্ব নীতিমালা আলাদাভাবে দেখে নিন।

৯.৩। নীতিমালার পরিবর্তন
এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে, তা এখানে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে। আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

৯.৪। প্রযোজ্য আইন
এই নীতিমালা [আপনার দেশের/অঞ্চলের নাম] এর আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে, এবং অন্য কোনো দেশের আইনি দ্বন্দ্ব প্রযোজ্য হবে না।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: fishvigyan@gmail.com

১০। যোগাযোগের তথ্য

Last Updated: 01-05-2025